Depuis 2007
Notre histoire
Au fil des années, les sœurs Sylvia et Valérie Gilbert, fondatrices de Service conseil Mindcore, ont constaté un écart grandissant entre les ambitions stratégiques des organisations et leur capacité à les concrétiser sur le terrain. Ingénieures de formation et passionnées par l’amélioration continue, elles ont observé à de nombreuses reprises des initiatives d’optimisation échouer à générer des résultats durables, souvent faute d’un accompagnement structuré, humain et rigoureux.
C’est dans ce contexte qu’est née Service conseil Mindcore : une firme québécoise indépendante, fondée sur la conviction que la performance durable repose sur l’autonomie des équipes, la clarté des processus et une rigueur méthodologique solide.
Notre mission
Accompagner les organisations pour qu’elles deviennent les architectes de leur propre performance. Nous croyons que chaque entreprise peut devenir un véritable milieu d’apprentissage, d’innovation et d’amélioration continue, à condition d’activer les bons leviers.
Notre approche
Mindcore se distingue par une approche intégrée qui combine conseil stratégique, formations certifiantes et accompagnement sur le terrain. Nous intervenons à toutes les étapes de la transformation opérationnelle, en mettant à profit les outils du Lean Six Sigma, de la gestion par processus d’affaires, de l’ingénierie industrielle et de la gestion du changement.
Parmi les leviers essentiels à la réussite, l’implication des employés, la valoriation de leur savoir-faire ainsi que leur développement occupent une place centrale. Ce sont eux qui, bien outillés et accompagnés, font vivre la transformation au quotidien et assurent la pérennité des résultats.
Une équipe compétente et dévouée
Une équipe passionnée, dynamique et diversifiée qui met tout en œuvre pour dépasser vos attentes, voici ce que vous trouverez chez Service conseil Mindcore. Plus d’une dizaine de conseillers s’assurent de vous transmettre les connaissances pour réussir une démarche d’amélioration continue à long terme. Quelle que soit leur expérience, nos conseillers appuient leurs expertises sur une solide formation académique. Parce que nos clients font face à des défis de plus en plus complexes, nous restons à l’écoute des meilleures pratiques de l’industrie.
La direction
Service conseil Mindcore est né de la vision de Valérie et Sylvia Gilbert, ingénieures industrielles de formation. Ces professionnelles d’expérience transmettent leur passion pour l’amélioration continue à leurs clients en s’assurant que les projets génèrent des gains concrets et durables.
Valérie Gilbert est ingénieure industrielle et détient une maîtrise en administration des affaires, spécialisée en financement des entreprises. Elle œuvre comme conseillère auprès de grandes organisations depuis plus de 20 ans. Valérie est cofondatrice de Service conseil Mindcore, dont la mission vise la mise en place de bonnes pratiques de gestion auprès des grands donneurs d’ordres du Québec. Elle a souvent accompagné des gestionnaires responsables de l’exploitation et de la stratégie de l’organisation en matière d’opérations. Les projets auxquels elle a participé ont généré des gains allant de 500K à plusieurs millions de dollars chacun. Sa versatilité et sa capacité à saisir rapidement le contexte et les enjeux d’affaires des entreprises, peu importe leur champ d’activités, font d’elle une conseillère stratégique de haut niveau. Son ambition est de permettre à ses clients de générer des résultats majeurs et concrets à chaque projet.
Voir le profil Linkedin de Valérie
Sylvia Gilbert ing., MBB, ACXM®,
Architecte d’affaires
Vice-présidente, expérience-client
Sylvia Gilbert est ingénieure industrielle, certifiée ceinture noire en Lean Six Sigma par l’ASQ ainsi que Master Black Belt Lean Six Sigma à travers l’Université de l’Ohio. Suite à plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la qualité et de l’optimisation des processus, elle conseille aujourd’hui les comités de direction des grands donneurs d’ordres québécois dans l’élaboration de plans stratégiques de déploiement en amélioration continue. Avant de cofonder Service conseil Mindcore, Sylvia a travaillé au sein d’organisations internationales dédiées à l’amélioration de la productivité. Au courant de sa carrière, elle a occupé divers postes de gestion d’équipe visant la mise en place de pratiques d’opérations exemplaires. Aujourd’hui, munie d’une impressionnante feuille de route dans la grande entreprise, elle sait mettre à profit ses connaissances professionnelles approfondies pour le plus grand bénéfice de ses clients.
Voir le profil Linkedin de Sylvia
Découvrez notre expertise
Nous utilisons des pratiques reconnues en Lean, Six Sigma, BPM en plus de notions de génie industriel pour optimiser les processus d’affaires des entreprises. Notre démarche vous permet de mieux contrôler vos coûts, tout en augmentant votre productivité, votre efficacité et la qualité de vos services.