par mindcore | Sep 1, 2015
La gestion de la qualité semble parfois posséder son propre vocabulaire réservé aux initiés. On entend certaines expressions sans toujours savoir en quoi elles consistent ou à quoi elles font référence. C’est le cas du mot Kaizen. Alors, un Kaizen, c’est quoi...
par mindcore | Août 19, 2015
Comment vous assurer de résoudre le bon problème et qu’il ne se reproduise plus? Grâce à l’approche scientifique en cinq étapes propre à la méthodologie Lean Six Sigma. Connue sous l’acronyme DMAAC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler), elle vous permet...
par mindcore | Juil 22, 2015
Seriez-vous prêt à payer pour des matériaux que vous n’utiliserez jamais? Pour des produits finis qu’aucun client ne vous achètera? Pour des employés qui attendent que le travail arrive? C’est pourtant ce qui se cache derrière les activités à non valeur ajoutée (NVA)....
par mindcore | Juil 6, 2015
Que ce soit dans notre vie courante ou au travail, la tendance est aux solutions. Assez avec les problèmes; on ne veut plus en entendre parler! Résoudre une fois pour toutes La directive générale est de « penser en mode solution ». Or, avec une telle approche, on...
par mindcore | Juin 22, 2015
L’approche Lean est principalement connue pour sa théorie en gestion de la production qui se concentre sur la « gestion sans gaspillage ». Dans cet ordre d’idée, on limite souvent le Lean à sa traduction littérale de maigre ou de sans gras. Un focus opérationnel Le...
par mindcore | Juin 9, 2015
Pourquoi le client achète-t-il votre produit ? Pourquoi fait-il appel à vos services? La réponse est simple et fait même partie du langage courant; parce qu’il considère qu’il « en a pour son argent. » Dans l’approche Lean, ce principe porte le nom de valeur ajoutée....
